1. Información General

En sorvelanthio nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos sobre presupuestos efectivos.

Somos responsables del tratamiento de tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales española.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según interactúes con nosotros:

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proporcionar nuestros servicios educativos y gestionar tu participación en los cursos
• Comunicarnos contigo sobre consultas, actualizaciones de cursos y novedades relevantes
• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia educativa
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Procesar pagos y gestionar facturación de nuestros servicios

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Ejecución contractual: Para prestarte los servicios educativos contratados
• Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales y newsletters
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y analizar tendencias de uso
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en situaciones específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios educativos. Estos incluyen plataformas de pago, servicios de hosting y herramientas de análisis web.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

6. Tus Derechos

• Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Puedes pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos en ciertas circunstancias
• Limitación: Puedes pedir que limitemos el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando la información proporcionada al final de esta política.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen encriptación de datos sensibles, acceso restringido mediante autenticación, copias de seguridad regulares y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados:

• Datos de cursos y certificaciones: 10 años desde la finalización
• Datos de facturación: 6 años conforme a obligaciones fiscales
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación web: máximo 24 meses

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio web.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tus datos conforme a los estándares europeos.

Estas garantías pueden incluir decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

12. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.